
- Fonobank
600 231 9999
¿Cómo puedo solicitar mi clave PinPass?

Si tienes tu Digipass:
- Con tu Digipass en mano, ingresa a tu Banco en Línea.
- En el menú de Tarjetas de Crédito, busca opción “Solicitud de PinPass”.
- Ahí tendrás que ingresar el número secreto que quieres. Este debe contener 4 dígitos numéricos.
- Tu clave podrá ser utilizada inmediatamente en cualquier comercio y en 24 horas hábiles* en cajeros automáticos para avances en efectivo.
Si tienes tarjetas adicionales, podrás hacer todas las solicitudes por Internet y luego cada adicional, a las 24 horas hábiles y antes de 5 días, deberá acercarse a un Cajero Automático a activar su clave PinPass.
* Para creaciones antes de las 18:00, después de ese horario tardará 48 horas hábiles
Si no tienes tu Digipass:
Podrás solicitarla en Internet, para luego crear una clave definitiva en un Cajero Automático.- Ingresa a tu Banco en Línea.
- En el menú de Tarjetas de Crédito busca la opción "Solicitud de PinPass".
- Selecciona la Tarjeta de Crédito y solicita tu clave.
- Después de 24 horas hábiles de haberla solicitado, acércate a cualquier Cajero Automático a cambiar tu clave PinPass por una definitiva dentro de 5 días hábiles.
Si tienes tarjetas adicionales, podrás hacer todas las solicitudes por Internet y luego cada adicional deberá acercarse a un Cajero Automático a activar su clave PinPass por una definitiva.
Además de los canales de atención habituales:
- Fonobank Personas 600 231 9999
- A través de Ejecutivos y servicios de Atención de Clientes en sucursales